白猫エラーコード一覧表
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白猫を起動した際に出てくるエラーコードをまとめたページです。
現状で分かっているエラーコード及び原因と解決法を記載しています。
とりあえずアプリ再起動かアプリ入れ直しかタイトルバックすれば解決します。
何をしても解決の兆しが見えない場合は運営にメールを入れましょう。見てくれるかどうかは別として......
随時、情報をお待ちしております。
通信系
| エラーコード | 原因 | 解決法 | 補足・備考 |
|---|---|---|---|
| 00100001 | 通信タイムアウト | タイトルバック | - |
| 00015001 | データ更新失敗 | タイトルバック | - |
| 00001004 | ユーザー認証失敗 | タイトルバック | 詳細不明 |
| 00003020 | ユーザー認証失敗 | 正しい登録メールアドレスやパスワードの入力 | アカウントの存在無し |
| 00003002 | 通信速度低下 | WiFiを解除して4G回線に繋ぎなおす | - |
| 00200502 | サーバー負荷 | アプリ再起動またはキャッシュ削除 | - |
| 00300404 | サーバー負荷 | アプリ再起動またはキャッシュ削除 | - |
システム系
| エラーコード | 原因 | 解決法 | 補足・備考 |
|---|---|---|---|
| 00013009 | フォロー数上限到達 | フォロー解除 | フォロー数MAX400、フォロワー数MAX6000です |
| 00029005 | ジュエル大量購入などいわゆるチートが疑われる現象 | タイトルバックまたはアプリ再起動 | - |
| 00300000 | データ破損 | アプリの再インストール | 解決しなければ運営へメール |
| 00003203 | データ不明 | アプリの再インストール | 解決しなければ運営へメール |
| 00023001 | 報酬受取不可 | アプリ再起動またはキャッシュ削除 | - |
| 00004003 | 課金限度額超過 | タイトルバックまたはアプリ再起動 | 未成年枠で購入すると限度を超過する場合があります |
クエスト系
| エラーコード | 原因 | 解決法 | 補足・備考 |
|---|---|---|---|
| 00002003 | 一部利用を一定期間 制限 | 運営へメールし対応してもらう | 解除まで10日前後 |
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